1. Wie zijn wij?
Hondenhart.nl is onderdeel van De Witte E-commerce. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. KvK-nummer: 97506672. E-mail: info@hondenhart.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals naam, adres, woonplaats, postcode, e-mailadres en telefoonnummer. Daarnaast verwerken wij betaalgegevens via onze betaalprovider, jouw bestelgeschiedenis en eventueel het IP-adres en browsergegevens die wij via cookies en webanalyse verzamelen.

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor het verwerken en leveren van jouw bestelling, communicatie over je bestelling en klantenservice, en marketingdoeleinden, maar alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven. Ook gebruiken wij de gegevens om onze website en diensten te verbeteren via anonieme statistieken en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals fiscale administratie.

4. Hoe bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.

5. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van je bestelling, zoals met bezorgdiensten, betaalproviders en IT-dienstverleners. Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens veilig behandelen en alleen gebruiken voor het afgesproken doel.

6. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de gebruikservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. Voor niet-essentiële cookies vragen wij jouw toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via onze cookiebanner.

7. Jouw rechten
Je hebt het recht om inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens, om jouw gegevens te laten corrigeren of aanvullen, om de verwerking van jouw gegevens te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking, om jouw gegevens te laten verwijderen voor zover dat wettelijk is toegestaan, om jouw gegeven toestemming voor marketing in te trekken, en om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en misbruik.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Wij adviseren je om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen zodat je van wijzigingen op de hoogte bent.